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Distributeur
Hewlett
Packard
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P.C.
COMPATIBLE
PORTABLE COMPAQ – TOSHIBA – ASUS
DEALER CUBIC – BOB – MERCATOR
RESEAU WINDOWS NT – NOVELL – CABLAGE
PROJECTEURS – COPIEURS – TELEPHONIE
CREATION & HEBERGEMENT DE SITES WEB
DEVELOPPEMENT DE LOGICIELS DE GESTION |
Chaussée de Heusy, 225
B-4800 VERVIERS
Tél. : 087 / 22.60.60.
Fax : 087 / 23.13.86
http://www.esi-informatique.com
info@esi-informatique.com |
Le
serveur Web et E-Mail
d’ESI Informatique |
Verviers,
Chères clientes, chers clients,
1°
La taille des boîtes de courrier électronique :
La
taille des boîtes de courrier électronique est limitée par
souci d’équité et pour éviter les abus.
La
taille des boîtes sera limitée à 10 Mb. Si vous souhaitez disposer
d’une boîte supérieure à 10 Mb, vous pouvez le demander pour 4 € par
année pour 1 Mb d’espace disque supplémentaire.
Les règles par défaut seront donc :
·
Vous recevez
un message d’avertissement dès que votre boîte atteint 7 Mb.
·
Vous ne
savez plus envoyer de message dès que votre boîte atteint 15 Mb.
·
Vous savez
toujours recevoir les messages Indépendamment
de la taille de votre boîte.
2°
Les virus :
Vous connaissez comme nous l’importance de se protéger
contre les virus. Nous avons installé récemment un anti-virus qui
vérifie tous les courriers qui passent par notre serveur ainsi que
tous les fichiers attachés. Cet anti-virus détecte en moyenne 10
courriers infectés par jour sur l'ensemble des boîtes
mail de notre serveur.
Vos
boîtes de courrier électronique peuvent donc être scannées par un
anti-virus installé sur notre serveur pour 25 € par année. Vous serez
ainsi averti lors de l’envoi ou de la réception d’un e-mail infecté
par un virus.
3°
La sauvegarde des mails :
La sauvegarde des courriers électroniques n’est pas
prise en charge par ESI Informatique. En cas de crash, ESI Informatique
se doit de restaurer le système de courrier dans le courant de la
journée. Par système, nous entendons l’envoi et la réception de courrier
ainsi que les différentes boîtes sans leur contenu.
Chaque société ou particulier doit donc assurer la sauvegarde de son
courrier électronique.Si vous souhaitiez toutefois qu’ESI Informatique assure
une sauvegarde du courrier électronique à une fréquence à définir,
un accord devrait être pris.
4°
La sauvegarde des sites Web et FTP :
La sauvegarde du contenu des sites Web et FTP n’est
pas prise en charge par ESI Informatique. En cas de crash, ESI Informatique
se doit de restaurer le serveur Web et FTP. Par serveur Web et FTP,
nous entendons les différentes répertoires contenant les sites Web
et FTP sans leur contenu. Chaque société ou
particulier doit donc assurer la sauvegarde de son site Web et/ou
FTP.
Si vous souhaitiez toutefois qu’ESI Informatique assure
une sauvegarde du site à une fréquence à définir, un accord devrait
être pris.
Si nous avons établi ces règles c’est que :
·
Nous souhaitons
que tous nos clients se trouvent sur un pied d’égalité,
·
Nous souhaitons
éviter les abus,
·
Nous souhaitons
que vous soyez conscient de nos services et de leurs limites .
En cas de question ou de problème, n’hésitez pas à
contacter Didier RENSONNET de préférence par courrier électronique
sinon par téléphone.
Merci de nous communiquer par courrier électronique
(dre@esi-informatique.com) si vous souhaitez bénéficier de l’option
anti-virus ou pas.
Je vous prie d’agréer, chère cliente, cher client,
l’expression de nos sentiments distingués.
Didier RENSONNET
Département programmation et sites Web
ESI Informatique
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RCV : 62.871 – Dexia : 068-2220597-03
– Fortis : 248-0336077-02 – TVA :
BE 431.066.713
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