L’équipe de ESI Informatique s’est organisée pour vous accueillir à nouveau dans notre magasin après cette seconde période de confinement.

Différentes mesures de prévention ont été adoptées.

Voici les principales qui concernent notre clientèle et le magasin :

• Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
  
  
• Nous vous demandons de respecter de la distanciation physique (min. 1,5m entre chaque personne).
  
  
• Venez seul au magasin.
  
  
• Nous n’acceptons que max. 2 personnes dans notre magasin : des zones seront marquées au sol.
  
  
• Nous mettons à votre disposition du gel hydroalcoolique pour vous désinfecter les mains.
  
  
• Dépôt de matériel en panne : une armoire est prévue pour déposer votre matériel en panne selon une procédure qui vous sera expliquée sur place.
  
  
• L’accès aux ateliers est interdit à notre clientèle.
  
  
• Le paiement par carte bancaire est privilégié.
  
  
• Pour les consommables ou accessoires : n’hésitez pas à nous téléphoner pour réserver ceux-ci par téléphone et ainsi vous éviter un déplacement inutile si nous sommes en rupture de stock.
  
  
• Nous aurons bientôt notre boutique en ligne pour passer des commandes et recevoir les marchandises commandées.
  
  
• Nos employés sont extrêmement conscients de l'hygiène. Ils se lavent et / ou désinfectent régulièrement les mains. Des plexis de protection ont été placés pour la sécurité de chacun.
  
  
• Pour rappel, une partie de nos employés sont toujours en télétravail (département GDE, WEB et une partie de notre personnel administratif).
  
  
• Une gestion des files d’attente des appels téléphoniques est prévue, mais nous ne saurons pas prendre tous les appels en même temps.
  
  
• N’hésitez pas à nous adresser un mail, celui-ci sera géré selon la disponibilité de notre personnel.
  
  

Prenez soin de vous et de vos proches.

L’Equipe ESI Informatique.