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L’équipe de ESI Informatique s’est organisée pour vous accueillir à nouveau dans notre magasin après cette période de confinement.
Différentes mesures de prévention ont été adoptées.
Voici les principales qui concernent notre clientèle et le magasin :
- Nouveaux horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
- Nous vous demandons de respecter de la distanciation physique (min. 1,5m entre chaque personne).
- Venez seul au magasin.
- Nous n’acceptons que max. 3 personnes dans notre magasin : des zones seront marquées au sol.
- Nous mettons à votre disposition du gel hydroalcoolique pour vous désinfecter les mains.
- Dépôt de matériel en panne : une armoire est prévue pour déposer votre matériel en panne selon une procédure qui vous sera expliquée sur place.
- L’accès aux ateliers est interdit à notre clientèle.
- Le paiement par carte bancaire est privilégié.
- Pour les consommables ou accessoires : n’hésitez pas à nous téléphoner pour réserver ceux-ci par téléphone et ainsi vous éviter un déplacement inutile si nous sommes en rupture de stock.
- Nos employés sont extrêmement conscients de l'hygiène. Ils se lavent et / ou désinfectent régulièrement les mains. Des plexis de protection ont été placés pour la sécurité de chacun.
Pour rappel, une partie de nos employés sont toujours en télétravail (département GDE, WEB et une partie de notre personnel administratif).
Une gestion des files d’attente des appels téléphoniques est prévue, mais nous ne saurons pas prendre tous les appels en même temps.
N’hésitez pas à nous adresser un mail, celui-ci sera géré selon la disponibilité de notre personnel.
Prenez soin de vous et de vos proches.
L’Equipe ESI Informatique.
Rappel de nos lignes directes :
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Département Logiciels Comptables (BOB50, Winbooks, Horus, FID-Manager, Logistics,… : |
087 27 92 12
gde@esi-informatique.com |
Département HORECA : |
087 27 92 15
horeca@esi-informatique.com |
Département WEB / Programmation : |
087 27 92 14
web@esi-informatique.com |
Département Audiovisuel : |
087 27 92 11
bgu@esi-informatique.com |
Serveurs, magasin, dépannage, comptabilité :
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087 22 60 60
info@esi-informatique.com
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